Preguntas, comentarios e información
Hay varias opciones para realizar comentarios u obtener más información como soporte técnico y artículos de básicos de conocimiento.
Asistencia técnica
Los siguientes recursos están disponibles para obtener ayuda sobre la utilización del software de Esri:
- Visite el Centro de soporte de Esri on-line.
- En los Estados Unidos, póngase en contacto con el Centro de soporte de Esri:
- Teléfono: 888-377-4575
- Fax: 909-792-0960
Horario: De 5:00 a.m. a 5:00 p.m., (Hora del Pacífico) de lunes a viernes
Base de conocimiento de ArcGIS
Puede buscar en la base de conocimiento por medio de palabras clave, o puede buscar en carpetas que contienen información sobre diferentes temas relacionados con ArcGIS for Desktop.
Puede acceder a la base de conocimiento desde el Centro de soporte de Esri.
Página de inicio de Esri
Visite la página de inicio de Esri en Esri.com para obtener información actualizada sobre el software y los servicios de Esri. Es un recurso invalorable para expandir su entendimiento de la tecnología SIG y la representación cartográfica en Internet.
Soluciones de educación de Esri
Esri proporciona oportunidades educativas relacionadas con la ciencia de información geográfica, las aplicaciones SIG y la tecnología. Puede elegir entre cursos dictados por instructores, cursos en la Web y libros de autoestudio para buscar soluciones educativas que coincidan con su estilo de aprendizaje y medios económicos. Para obtener más información, vaya a Esri.com/education.
Centro de recursos de ArcGIS
Los centros de recursos de ArcGIS proporcionan acceso unificado a la ayuda basada en la Web, documentación on-line y contenido contribuido por la comunidad. El Centro de recursos de ArcGIS puede acceder a resources.arcgis.com.