Questions, commentaires et informations
Vous disposez de plusieurs possibilités pour faire part de vos commentaires ou obtenir plus d'informations, comme le support technique et les articles de la base de connaissances.
Assistance technique
Pour obtenir de l'aide pour l'utilisation d'un logiciel Esri, les ressources suivantes sont à votre disposition :
- Consultez le site du Centre de support technique Esri en ligne.
- Aux Etats-Unis, contactez le Centre de support technique Esri :
- Téléphone : 888-377-4575
- Fax : 909-792-0960
Entre 5h00 et 17h00 (fuseau horaire du Pacifique) du lundi au vendredi
Base de connaissance ArcGIS
Vous pouvez faire des recherches dans la base de connaissance en utilisant des mots-clés ou vous pouvez parcourir les dossiers contenant des informations relatives aux différentes rubriques d'ArcGIS for Desktop.
Vous pouvez accéder à la base de connaissance à partir du centre de support technique.
Page d'accueil d'Esri
Visitez la page d'accueil d'Esri sur esri.com pour obtenir des informations actualisées sur les logiciels et services Esri. Ce site contient des informations très précieuses pour vous aider à comprendre la technologie SIG et la cartographie sur Internet.
Solutions de formation Esri
Esri propose des formations liées aux systèmes d'information géographique, aux applications et à la technologie SIG. Vous pouvez faire votre choix parmi des cours dispensés par des formateurs, des cours sur le Web et des manuels d'auto-formation, pour trouver des solutions de formation adaptées à votre style d'apprentissage et à vos finances. Pour plus d'informations, accédez au site esri.com/education.
Centre de ressources ArcGIS
Le Centre de ressources ArcGIS offre un accès unique à l'aide Web, à la documentation en ligne et au contenu fourni par la communauté. Le Centre de ressources ArcGIS est accessible sur resources.arcgis.com.