Allgemeine Probleme und Lösungen

Die folgenden Tipps zur Problembehandlung können beim Lösen einiger gängiger Probleme bei der Installation von ArcGIS for Server helfen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lesen Sie in der Esri Knowledge Base unter support.esri.com nach, wenden Sie sich an das Esri Support Center, oder besuchen Sie das ArcGIS for Server-Benutzerforum.

Wenn ich die Installation starte, wird folgende Aufforderung angezeigt: "Dieses Installationspaket wird auf dieser Plattform nicht unterstützt. Wenden Sie sich an Hersteller des Produkts."

ArcGIS for Server wird auf 32-Bit-Betriebssystemen nicht mehr unterstützt. Die ArcGIS for Server-Installation kann nur unter 64-Bit-Betriebssystemen ausgeführt werden.

Es wird ein Dialogfeld angezeigt, das auf fehlende Abhängigkeiten hinweist.

Für .NET Extension Support ist Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 erforderlich. Wenn Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 nicht gefunden wird, kann .NET Extension Support nicht installiert werden. Ausführliche Informationen zur Installation von Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 finden Sie unter Systemanforderungen.

Wie erstelle ich ein Protokoll der Installation?

Mit dem unten aufgeführten Beispiel wird ein Protokoll der Installation auf Laufwerk C erstellt. Das Protokoll kann jedoch in einem beliebigen Speicherort auf dem lokalen Computer erstellt werden

msiexec /I <Pfad zu den ArcGIS for Server-Medien oder zum Download-Ordner>setup.msi /L*V C:\ArcGIS_Server.log

Hinweis:

Für Windows Installer muss das Systemkonto über einen Vollzugriff auf das Systemlaufwerk und das Ziellaufwerk haben.