Willkommen

Dieses Handbuch dient als Hilfe beim Durchführen der Tasks für die Lizenzverwaltung. Die Hauptzielgruppe für dieses Handbuch sind alle Administratoren, die an einem Standort für das Installieren und Verwalten von ArcGIS Desktop, ArcGIS Engine und ArcInfo Workstation zuständig sind. Diese Dokumentation unterstützt Sie bei der Verwendung des ArcGIS-Lizenzmanagers und der Problembehebung, die möglicherweise während der Verwendung auftreten. Klicken Sie links im Inhaltsverzeichnis auf das Thema, zu dem Sie Informationen anzeigen möchten. Außerdem können Sie im Fenster Suchen nach einem bestimmten Thema suchen.

So verwenden Sie dieses Dokument

Dieses Dokument ist in die unten angegebenen Abschnitte unterteilt:

Erste Schritte

Der Abschnitt zu den ersten Schritten enthält Informationen zur Installation und zum Starten, mit denen Sie den ArcGIS-Lizenzmanager in einen einsatzbereiten Zustand versetzen können. Es wird auch der Prozess zum Einrichten der Client-Computer für die Verwendung des Lizenzmanagers beschrieben.

Verwalten des Lizenzmanagers

Dieser Abschnitt enthält Informationen, die Sie bei der Verwendung des ArcGIS-Lizenzmanagers und beim Verwalten von Lizenzen unterstützen. Sie finden in diesem Abschnitt auch Informationen zu den Themen Konfigurieren der Lizenzausleihe und Anzeigen der Verfügbarkeit von Lizenzen.

Erweiterte Themen

In diesem Abschnitt finden Sie Themen mit Informationen zur weiter gehenden Lizenzverwaltung, z. B. Verwenden der Optionsdatei oder Failover-Lizenzserver.

Problembehandlung

In diesem Abschnitt werden allgemeine Probleme, die in Verbindung mit dem Lizenzmanager auftreten können, sowie mögliche Ursachen und die empfohlenen Lösungen beschrieben. Wenn Sie z. B. Schwierigkeiten haben, eine Verbindung mit einem Windows-Lizenzserver herzustellen, helfen Ihnen die Informationen im Thema Die Verbindung mit dem Lizenzserver kann nicht hergestellt werden weiter.

Glossar

Das Glossar enthält Definitionen häufig verwendeter ArcGIS-Kopierschutzbegriffe.

Kontakt zum Esri Customer Service

Wenn Sie die Autorisierungsinformationen aus einem beliebigen Grund nicht mehr ausfindig machen können, können Sie sich an den Esri Customer Service wenden und eine erneute Zustellung dieser anfordern.

In den USA können Sie sich unter der Nummer 888-377-4575 an den Esri Customer Service wenden. Alternativ können Sie die Esri Customer Service-Website service.esri.com aufrufen.

Außerhalb der Vereinigten Staaten wenden Sie sich an Ihren Esri Distributor. Informationen zum Distributor vor Ort finden Sie auf der Website unter esri.com/company/contact.html.

Knowledge Base des Technischen Supports

Wenn Sie die in diesem Handbuch benötigten Informationen nicht ausfindig machen können, greifen Sie auf die KnowledgeBase des technischen Supports von Esri zu: support.esri.com.